필리핀 뿐만 아니라 미국, 캐나다, 뉴질랜드 등등의 여러 국가에서 아웃소싱을 하는 이른바 원청업체들의 특징을 보면 크게 두가지로 분류해 볼 수 있습니다. 먼저, 큰규모의 업체로 ROI(Return on Investment)측면에서 접근하는 경우로 이미 많은 업체들이 전문 아웃소싱 콜센터에게 하청을 주고 있습니다. ..
