필리핀 현지에서 전화영어, 화상영어 콜센터를 구축한 경우, 가장 일반적인 어려움을 호소하는 내용들을 보면 1. 인터넷 2. 강사 3. 네트워크 4. 조직 운영 이라고 할 수 있을 것입니다. 이제부터 각 항목에 대한 설명을 업데이트해 나가겠습니다. 1. 필리핀 인터넷 전용선 우선 요즘들어 한..
로컬 인터넷 전용선 업체인 Firbercity가 문제가 생겼었습니다. 원인은 KT dns 해킹이 원인이었습니다. 다음날 복구되었습니다. 필리핀 클락 지역에 KISSs 인터넷에 장애가 있었습니다. 익일 복구되었습니다. 2013년 11월 8일 현재, 필리핀에 강력한 태풍인 하이옌으로 인해 세부지역에 일부 인터..
오늘 오전에 발생한 비사야 지역 해저지진으로 인해 73명이 사망했다는 보도가 나오고 있는 가운데 비사야 지역의 교육콜센터들에게서도 인터넷 장애에 대한 소식이 들려왔습니다. 비사야 지역에 가장 많이 설치되어 있는 로컬루프인 바얀텔을 사용하는 한국-필리핀 전용선들에 대한 영..
이번 협회 게시물에 필리핀에 있는 한국인 인터넷 서비스 제공업체에 대한 자료를 정리해서 올렸습니다. 게시물은 다음과 같습니다. 1. 필리핀 한국 인터넷 전용선 업체 - 다이얼커뮤니케이션즈 소개 http://cafe.naver.com/oneduassociation/687 2. 범 아시아 인터넷 네트워크인 PACNET의 소개 http://cafe...
제가 협회에 올린 글(http://cafe.naver.com/oneduassociation/541)을 보면 필리핀 인터넷 전용선 시장이 지나치게 과열되거나 제한적 시장에 과다한 공급이 되고 있는 건 아닌지, 불안해집니다. 무엇보다 필리핀-한국간 인터넷을 사용하는 온라인 교육 서비스 업체들의 영업 이익이 오히려 줄어들고 ..
필리핀 인터넷 전용선이란? 필리핀의 인터넷은 개인이라면 가정용 ADSL을 많이 사용하지만 기업용이라면 안정적인 인터넷 속도를 위해 전용선을 사용하게 됩니다. 전용선이라는 것은 한-비간 안정적인 인터넷 사용을 위해서 정해진 인터넷 대역폭을 독립적으로 사용하는것을 의미합니다..