2008. 3. 17. 03:39ㆍ전화영어 화상영어 온라인 영어 교육/전화영어 이야기
그래, 그럼 우리 동네를 대상으로 마케팅 로컬 포지션을 정하고
위즈잉글리쉬에게 콜센터를 아웃소싱한다는 가정하에
과연 예산은 얼마나 가지고 가야할까?
우선 기초 예산과 프로세스를 알아야 할 것이다.
1. 위즈잉글리쉬의 경우, 타 전화영어 프랜차이즈 처럼 초기 투자금이 필요없으니 이부분은 제외하고!
2. 홈페이지 제작 :
2-1. 자체 제작형 :
200 ~ 300만원 선에서 제작이 가능하며 홈페이지 제작업체마다 가격이 상이할 수 있다.
이 경우는 홈페이지 기획을 직접하느냐 제작업체에서 기획까지 하느냐에 따라서 달라진다.
왜냐하면 페이지 수, 플래쉬 사용여부, 게시판 수량, DB 등등에 따라 달라지기 때문이다.
2-2. 기성 홈페이지 구입형 :
기존에 제작된 홈페이지에 이미지감 바꿔서 사용하는 경우로 많은 업체들이
이 경우에 해당한다. 그 이유는 홈페이지 제작 비용이 상대적으로 저렴하기 때문이다.
그럼 얼마? 대략 홈페이지 구입비용이 60~ 90만원 정도이며 디자인비용은 별도로
전체적으로 약 150만원 선이면 제작이 가능하다. 그러나 이 경우 데이터베이스 관련된
부분은 별도로 제작해야하는 번거로움과 2차 비용이 발생한다.
그래서 초기에 DB구축없이 회원관리를 엑셀로 하는 경우가 많다. 그러나 회원이 증가하게 되면
역시 홈페이지에 DB를 연동할 수 밖에 없게 된다.
3. 홍보비용
3-1. 전단지
제작 : 1연 정도를 옵셋인쇄하면 약 60만원 가량 소요되며
배포 : 전단지를 전문적으로 돌리는 경우 1,000매에 4만원부터 8만원까지 다양하다.
3-2. 온라인 광고
온라인 광고는 대부분 "전화영어", "영어" 등등의 검색어 광고를 가장 많이 사용하고 있다.
이 경우는 클릭 수많이 비용을 지불하는 경우이므로 상대적으로 저렴할 것이라고 생각하지만
경쟁업체에서 의도적으로 경쟁사의 광고비용을 증가시키기 위해 악의적으로 클릭하는 경우가 있다.
클릭당 100원대로 대부분 하루에 몇 만원 정도의 비용이 발생된다.
3-3. 만약 창업자가 예산을 여유있게 가져간다면 이외에도 다양한 광고 및 홍보를 할 수 있게 된다.
버스광고 및 플랭카드를 이용한 홍보 등등 다양한 홍보 방법이 있다.
4. 기타
4-1. 전화비
인터넷 전화를 권한다. 만약 현지 콜센터로 연락할 경우
같은 회사의 인터넷 전화끼리는 전화비가 무료이므로 강추!!!
다만,인터넷 전화도 원정액과 후불제가 있다. 개인적으로는후불제를 권한다.
기본요금이 저렴하고 또 사용요금도 KT보다 저렴하기 때문이다.
기타
상세한 비용은 역시 계획이 있어야 나올 수 있다.
즉, 목표 회원부터 시작해야한다는 것이다.
목표 회원수가 동네 동단위로 계산해서 이를테면 30명이라면
▶ 30명의 수강료-콜센터비용=나의 수익
▶ 나의 수익 - 월간 총지출 비용 = 순이익
이므로 일반 기업처럼 영업비용이니 이런식의 계산법은 필요 없다.
소액으로 창업하면서 꿈만 크게 가지게 되면 결국 시작도 못하고 주저앉기 때문이다.
늘 돌다리도 두들겨 가며 창업하라!
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