[스크랩] 원화의 굴욕
2009. 3. 13. 23:41ㆍ전화영어 화상영어 온라인 영어 교육/온라인 영어교육 시장 분석
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뉴스: 출처 : 매거진
글쓴이 : 한겨레21 원글보기
메모 : 고환율은 끝나지 않은 듯 합니다. 누구의 잘잘못을 따지기 전에 필리핀에 콜센터를 두고 있는 업체들의 고정비용을 줄이기 위한 노력은 더 치열하게 이뤄지고 있습니다. 고환율 속에서 살아남기 위한 제안을 이미 드린바 있지만 지금 콜센터들이 살아남으려면 어떤 방법이든 고정비용을 최소한으로 줄여야 합니다. 한국의 불경기가 지속될 수록 고정비용을 줄이고 수강료를 낮춰서 확장이 아니라 안정 구도의 시스템을 가져가야 합니다. 지금 당신의 콜센터는 어떻습니가? 지금의 고정비용으로 얼마나 버틸 수 있겠습니까?
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