[스크랩] 아이들 교육비 늘리기 아직 겁난다

뉴스: 아이들 교육비 늘리기 아직 겁난다
출처: 아시아경제 2009.06.27 01:21

출처 : 금융

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메모 : 유초등, 중학생들의 교육비에 대한 증가세가 둔화도거나 감소되고 있다는 얘기인데, 모두가 이미 피부로 느끼고 계시는 이야기일 겁니다. 이때, 각 업체별 포지셔닝이 중요할 것입니다. 이를테면 영어교육에서는 [ 수강료 = 교육의 질 ]이라는 부분은 간과할 수 없는 부분이라고 생각합니다. 각 콜센터입장에서는 [수강료]와 [교육의 퀄리티]에 대한 이 두마리 토끼를 잡기 위해선 고정비용 절감이 그 핵심 사안이라고 보여집니다. 또한 어떤솔루션을 사용해야하는 그 최고의 서비스를 유지할 수 있을지 고민해 봐야 합니다. 최고의 통신 품질을 자랑하는 스카이프가 그래서 그 대안이 될 수 있다는 것이구요. 이 스카이프를 이용해서 어떻게 수익을 올릴 지는 콜센터 여러분들과함께 고민해 나가야할 것입니다.