필리핀 현지에서 전화영어, 화상영어 콜센터를 구축한 경우, 가장 일반적인 어려움을 호소하는 내용들을 보면 1. 인터넷 2. 강사 3. 네트워크 4. 조직 운영 이라고 할 수 있을 것입니다. 이제부터 각 항목에 대한 설명을 업데이트해 나가겠습니다. 1. 필리핀 인터넷 전용선 우선 요즘들어 한..

오늘 오전에 발생한 비사야 지역 해저지진으로 인해 73명이 사망했다는 보도가 나오고 있는 가운데 비사야 지역의 교육콜센터들에게서도 인터넷 장애에 대한 소식이 들려왔습니다. 비사야 지역에 가장 많이 설치되어 있는 로컬루프인 바얀텔을 사용하는 한국-필리핀 전용선들에 대한 영..

이번에 세계 한인 온라인 교육 콜센터 협회에서 간단하게 네이버에 검색어 광고를 실시하고 있는 사이트들의 리스트에 따르는 업체들을 조사했습니다. 그런데 재미있는 건, 검색어 광고를 실시하고 있는 사이트들을 보면, 어처구니없게도 총 35개 리스트 중에서 9개가 실제 "화상영어 "와..

어떤 화상영어?? 요즘 인터넷을 보면 화상영어나 전화영어 업체들의 검색어 광고를 많이 접하게 됩니다. 물론, 대부분 특징없는 가격경쟁으로 최저가를 자랑하는 업체들은 아직도 기승이구요. 이미 최저가는 정상적인 콜센터에서는 진행할 수 없는 시스템이라고 이야기한 것처럼 이런 최..

이노센시오 통합 사립학교 소개서를 구글 드라이브에 올렸습니다. 이노센시오 통합 사립학교는 마닐라에 있는 작은 사립학교로 Nursery 부터 High School까지 운영하고 있습니다. 이미 소문으로 주위 한인분들에게 좋은 학교로 좋은 평가를 받고 있습니다. 작지만 명문학교로 자리매김하기 ..