사업자 등록에 대하여

필리핀에서 콜센터를 구축하려면 가장먼저 사업자 등록을 해야합니다.

그런데 이 콜센터는 일반 사업자 등록과는 달리 여러가지 혜택을 가져갈 수 있는 방법이 있습니다.

하지만 개인(외국인)이 혼자서 사업자 등록을 하기에는 여러가지 어려움이 있습니다.

수수료 납부부터 모든 사항을 필리피노가 처리해야하기 때문이고, 또 외국인(한국인)이 직접 처리하려고하다보면

담당자들의 뒷돈 요구에 오히려 대행 수수료보다 더 비싼 수업료를 내고 더 오래 걸리는 경우가 많습니다.

특히 올 5월에 있는 필리핀 대선 정국 때문에 이러한 뒷돈 요구는 더 심해질것으로 보여집니다.

필리핀에서 콜센터라는 직종은 외국의 CS콜센터들의 영향으로 필리핀 산업의 한 산업으로 성장하고 인정받고 있지만

공무원들에게는 좋은 먹잇감으로 인식되곤합니다.

요즘들어 여러 기업체들의 컨설팅을 진행하다보니, 여러가지 소식을 많이 전하지 못하고 있습니다.

하지만 창업자라면 자신의 자본규모부터면밀히 계산하고 콜센터 구축이 좋은지, 아니면 마케팅이 먼저인지를

분명히 알아야 합니다.

사실 대부분은 마케팅이 먼저입니다.

더더욱 자본이 충분하지 못하는 업체들은 회원 모집을 위한 마케팅에 더 힘을 쏟아야 합니다.

회원 모집사업이라는 것을 다시한번 명심하시기 바랍니다.

폼생폼사는 딱 3개월이면 문을 닫습니다.

하지만 콜센터보다는 마케팅과 영업에 충실한 업체는 롱런하고 또 더 성장할 수 있는 기반을 닦을 수 있습니다.

모두의성공을 기원하겠습니다.